CRM Sectoriel sur Mesure

Cette jeune marque de cosmétique distribué en réseau officinal subissait des coûts de licence excessifs liés à Hubspot, la solution de CRM précédemment en place chez eux. Les équipes terrain avaient besoin d'une interface métier spécifique plutôt que d'un outil complexe gérant des fonctionnalités inutiles. L'enjeu était de concevoir un outil propriétaire capable de piloter la performance commerciale par point de vente. Il fallait également centraliser les données de distribution sans sacrifier l'agilité opérationnelle.

Good Morning AI a conçu une plateforme CRM propriétaire dont la page d'accueil a été pensée comme un cockpit de pilotage sectoriel, intégrant directement les indicateurs clés de performance du réseau.

L'interface se structure autour des éléments suivants :

• Un Dashboard métier affichant en temps réel le taux de pénétration par officine, le sell-in/sell-out moyen et le score de présence linéaire.
• Une barre de navigation simplifiée donnant un accès immédiat aux modules stratégiques : Gestion des Pharmacies, Suivi des Visites, Catalogues Produits et Reporting.
• Des widgets de performance régionale permettant de comparer les objectifs de vente aux réalisations terrain via des graphiques dynamiques.

En remplaçant un outil générique par ce CRM verticalisé, la marque dispose désormais d'une solution intuitive qui affiche les chiffres critiques dès la connexion, facilitant une prise de décision rapide tout en supprimant les frais de licence mensuels.